Gwarantujemy prawo zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwracany towar musi posiadać oryginalne metki oraz nie może nosić oznak jakiegokolwiek użytkowania. Towar nie spełniający Państwa oczekiwań należy przesłać wraz z paragonem do DE FACTO na własny koszt. Prosimy o dotrzymanie określonego terminu zwrotu. W przypadku odstąpienia od umowy, DE FACTO niezwłocznie zwróci klientowi równowartość ceny zakupu towaru w tym koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę).

Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jaki został przez Konsumenta użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Konsument zgodził się na inne rozwiązanie.

Gwarantujemy prawo wymiany towaru. Chęć wymiany należy zgłosić telefonicznie lub mailowo (esklep@df.net.pl) w terminie 14 dni od daty odebrania przesyłki.

UWAGA: Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

Adres do wysyłki:

De Facto sp. j.
Al. Piłsudskiego 28
17-100 Bielsk Podlaski

Formularz odstąpienia od umowy